Como acesso o meu histórico de comprovantes de chargeback?

Para visualizar o Histórico de Comprovantes, dentro do portal Rede, clicar no menu Serviços > Comprovação de Vendas > Histórico de comprovantes, conforme demonstrado abaixo:

No Histórico de Comprovantes são demonstrados todos os chargebacks recebidos dos últimos 60 dias, inclusive é possível identificar se o estabelecimento já encaminhou documentação ou não.  

É possível também, consultar o status da documentação que foi encaminhada, e este status estará disponível para consulta após 48h do envio.

Como realizar a consulta?

• Informar tipo de venda e nº do processo, e/ou período. O portal irá demonstrar o histórico dos chargebacks: