Tudo o que você precisa saber

  • 1. O que é o Rede Pay?
    É uma plataforma de pagamento rápida e segura que armazena seus dados pessoais e financeiros (cartões de crédito) para realização de compras online. Com ele você não precisa redigitar seus dados toda vez que fizer uma compra na internet, basta inserir seu login e senha do Rede Pay para comprar.
  • 2. Quais funcionalidades são oferecidas pelo serviço?
    O Rede Pay permite a realização de pagamentos online de forma rápida e segura, além de disponibilizar um portal exclusivo para acompanhamento de suas compras, com acesso a uma central de soluções que permite a abertura de disputas, caso a entrega da sua compra não ocorra conforme acordado com o estabelecimento.
  • 3. Quanto custa o uso do serviço?
    O serviço é totalmente gratuito, sem cobrança de mensalidades ou taxa de adesão.
  • 4. Em quais websites posso realizar pagamentos?
    Em qualquer site que possua o Rede Pay como forma de pagamento.
  • 5. Como faço para me cadastrar no Rede Pay?
    Existem duas opções de cadastro no Rede Pay: através do site do produto www.userede.com.br/redepay e pelo checkout no momento de pagamento da sua compra.
  • 6. Não possuo cadastro no Rede Pay, posso realizar uma compra?
    Sim. O cadastro não é obrigatório para a utilização do Rede Pay em suas compras.
  • 7. Como sei que um lojista aceita pagamentos com Rede Pay?
    No momento de escolha do pagamento no site da loja virtual você visualizará o botão com o logo do Rede Pay.
  • 8. Onde encontro o telefone de atendimento ao cliente?
    São Paulo (11) 4001-4490 e para as demais regiões 0800-728-4490.
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