Rede 5 Estrelas
Cliente satisfeito sempre volta.
Disso você sabe.
Agora ficou fácil saber o quanto os seus clientes estão satisfeitos com seu negócio.
Depois de cada venda em sua maquininha smart, com apenas um toque, seu cliente dá uma nota para o atendimento recebido!
Acompanhe a satisfação na palma da sua mão
Confira a qualidade do seu serviço;
Monitore a evolução da satisfação dos seus clientes ao longo do tempo;
Reconheça seus melhores colaboradores;
O que é o Rede 5 Estrelas?
O Rede 5 Estrelas foi pensado para ajudar o seu negócio. Veja como começar a usar:
Gostou? Teste a solução Rede 5 Estrelas agora mesmo, por 30 dias, gratuitamente!
Veja como é fácil:
1. Baixe o app na maquininha
Em sua maquininha Smart Rede, vá até a Smart Store (Loja de Apps) e procure por "Rede 5 Estrelas”.
2. Venda com o app
Na sua próxima venda, faça através do aplicativo Rede 5 Estrelas. Ao final da compra, o cliente poderá avaliar o atendimento.
3. Escaneie o QR Code
Depois de avaliado, vá em ”Configurações", entre em ”Relatório de Avaliações” e escanei o QR Code gerado com seu celular.
4. Consulte
Após o redirecionamento, o seu relatório está disponível na tela do seu celular para você conferir e monitorar a satisfação de seus clientes.
Muito mais que uma maquininha de cartão:
App e Portal Web de Gestão e Análise do seu negócio;
Catálogo Digital para você vender online;
Antecipação em poucos toques e em menos de 1 dia;
Segurança que só a Rede e o Itaú oferecem aos seus clientes.
Ainda não é Rede? Receba uma oferta feita especialmente para você!
Com dúvidas sobre o aplicativo Rede 5 Estrelas?
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Como baixar o Rede 5 Estrelas?
Em sua maquininha Smart Rede (É necessário que você tenha este tipo de terminal, com sistema Android), acesse a Rede Store, baixe o aplicativo no terminal, e após o aceite do Termo de Uso, o Rede 5 Estrelas estará pronto para utilização.
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Como funciona o Rede 5 Estrelas?
Abra o aplicativo no terminal Smart e realize sua venda por ele. Após finalizar o pagamento das compras, automaticamente aparecerá a pesquisa de satisfação sobre o seu atendimento, e com apenas um toque, o cliente poderá avaliar o atendimento do seu estabelecimento de uma a cinco estrelas.
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Qual valor será cobrado referente a mensalidade do Rede 5 estrelas?
Acesse o painel principal do Rede 5 estrelas, clique na ferramenta e depois em “Sobre”, e verifique as condições sobre o valor da mensalidade e período gratuito contratados de acordo com o Termo de Uso. Baixe agora mesmo!
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O Rede 5 Estrelas é ideal para qual estabelecimento?
O Rede 5 Estrelas foi feito para qualquer estabelecimento que queira saber o quanto o seu cliente está satisfeito com o atendimento. Está esperando o que para aproveitar?
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Como eu faço para ver as avaliações que foram dadas na minha máquina Smart Rede?
É muito fácil! No painel principal do Rede 5 estrelas, clique na ferramenta e depois em “Relatórios de Avaliações”, aponte o celular para o QR Code e acesse os relatórios com as avaliações realizadas em seu smartphone.
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Os funcionários terão acesso as avaliações do estabelecimento?
Os funcionários também podem acessar o resultado das avaliações feitas no seu terminal Smart Rede, no painel de gestão, em “Relatórios de Avaliações”, após a leitura do QRCode com o celular.
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O cliente terá acesso as avaliações do meu estabelecimento?
Não se preocupe, as avaliações feitas no seu terminal Smart Rede, só poderão ser acessadas pelo seu estabelecimento, no painel de gestão, após a leitura do QRCode.
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Como eu faço para cancelar?
Lamentamos pelo cancelamento, mas caso queira prosseguir, no painel principal do Rede 5 estrelas, clique na ferramenta e depois em “Cancelamento de App”, e confirme o cancelamento.
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